Désireux de renforcer ses plateformes e-commerce et e-servicing, Ethias souhaite rester et consolider sa place d’assureur digital n°1.
Nos services
Le défi
Le défi était tant technologique que métier. Les interfaces utilisateurs et la navigation étaient obsolètes, les technologies vieillissantes et Ethias ne maitrisait pas facilement les contenus. Il y avait donc peu d’agilité et de flexibilité.
La solution
L’objectif est atteint en permettant :
- La mise en œuvre d’un site convivial et en perpétuelle évolution par l’intégration du CMS AEM;
- La construction d’une architecture permettant l’évolution et l’adaptation rapide des produits d’assurance malgré des processus de gestion complexe;
- Aux clients d’Ethias de souscrire facilement la plupart des produits d’assurance en ligne, du devis au paiement;
- Aux clients d’Ethias de gérer leurs portefeuilles et leurs sinistres de façon autonome au travers des différentes plateformes digitales.
